Si alguna vez restableció un iPhone a la configuración predeterminada de fábrica o restauró un dispositivo para configurarlo como nuevo, es posible que se haya encontrado con este mensaje de “Error de activación” cuando vuelva a configurar el iPhone. El mensaje que lo acompaña es algo vago y no particularmente útil, diciendo “No se pudo completar la solicitud de activación. Si el problema persiste, comuníquese con el servicio de atención al cliente “. Si se encuentra cerca de una Apple Store, asegúrese de que puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o pasar por la barra Genius para pasar la pantalla de error de activación, pero eso no siempre es práctico. Afortunadamente, hay al menos otras dos formas de superar el mensaje de alerta de activación y continuar configurando el iPhone como de costumbre.
Antes que nada, asegúrese de estar conectado a una red wi-fi en funcionamiento que pueda conectarse a Internet en general. A veces, un enrutador muy restrictivo puede ser el culpable y puede impedir que el iPhone intente llegar a los servidores de activación de Apple, por lo que simplemente unirse a una red en funcionamiento es suficiente, lo que permite que el iPhone se comunique con el mundo exterior y salte la pantalla.
Opción 1: inténtalo de nuevo
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A primera vista, la pantalla de “Error de activación” está completamente inactiva, no hay botones o conmutadores accionables, y te quedas sin elementos de pantalla que funcionen para hacer nada, ¿verdad? Derecha, pero el botón de Inicio hace el trabajo para llevar a cabo un menú, así que esto es lo que querrá hacer:
- Presiona el botón de inicio hasta que aparezca un menú con tres opciones: “Llamada de emergencia”, “Comenzar de nuevo” y “Configuración de Wi-Fi”.
- Elija “Comenzar de nuevo”: esto se remonta al principio de las pantallas de configuración de iOS, lo que le permite elegir el idioma, el enrutador wi-fi, etc.
- Vuelva a realizar el proceso, si vuelve a ver la pantalla “Error de activación”, ejecute este proceso unas cuantas veces más.
Me encontré con esto recientemente cuando limpiaba un iPhone desbloqueado para regalárselo a un amigo , y descubrí que después de cinco intentos de seleccionar “Comenzar de nuevo” finalmente funcionó y se omitió la pantalla de Error de activación. Lo que sea que suceda detrás de escena es obviamente algo ajetreado y claramente un servicio confiable, así que solo tenga un poco de paciencia e intente un puñado de veces, es casi seguro que finalmente pasará la pantalla.
O si está impaciente y tiene una tarjeta SIM a mano, salte a la opción 2, que debería funcionar la primera vez sin tener que intentarlo repetidamente.
Opción 2: use una tarjeta SIM que funcione
¿Tienes una tarjeta SIM en funcionamiento? Simplemente conéctelo al iPhone y luego haga el truco de “Comenzar de nuevo” como se mencionó anteriormente, y debe pasar la pantalla de “Error de activación” y comenzar a configurar el iPhone como de costumbre.
Usar una tarjeta SIM que funcione es probablemente lo más fácil de hacer y no requiere un puñado de intentos de empezar de nuevo. He leído informes improvisados de cualquier tarjeta SIM de operador original que funcione para este propósito, pero no puedo confirmarlo, principalmente porque no tengo un puñado de tarjetas SIM viejas por ahí. Pero lo que sí funciona es usar una tarjeta SIM que funcione con el operador original, ya sea que el teléfono esté bloqueado o no.
Si tiene alguna dificultad con este enfoque, tenga en cuenta el operador de la tarjeta SIM en uso. Por ejemplo, si desbloqueó con éxito el iPhone de AT&T, es posible que desee intentar usar una tarjeta SIM de AT&T para “activar” el iPhone inicialmente, y luego, una vez que se complete la configuración, puede cambiar a la SIM del operador alternativo, ya sea T-Mobile o cualquier otro proveedor que intente utilizar. Este truco de intercambio de tarjetas SIM ha funcionado durante bastante tiempo, especialmente para iPhones desbloqueados que se utilizan en redes externas.
