¿Sería una buena idea un tribunal de justicia en línea?

Los tribunales de la mayoría de los países suelen ser instituciones muy ocupadas y caras, y algunos casos tardan años en resolverse. Las demandas judiciales en sí mismas son procesos desagradables que a menudo requieren grandes cantidades de capital y paciencia. Debido a todos estos factores, la decisión de intervenir en la corte con alguien tiene un costo elevado.

Hacia fines de julio de 2016, el juez británico Briggs presentó una propuesta que incluía varias reformas de la justicia , una de las cuales fue el establecimiento de un tribunal en línea para reclamos por un total de hasta 25,000 libras esterlinas. ¿Es esta una propuesta finalmente beneficiosa o una idea que significaría un desastre para el país?

El elefante anónimo en la habitación

Cualquiera que haya pasado más de quince minutos en Internet puede decirte que está lleno de nombres de usuario y avatares. Es raro conocer la verdadera identidad de una persona en la Web, incluso cuando esa persona es bien conocida. Esta es la razón por la que muchas personas deciden hablar libremente en la Web. Hay poca o ninguna consecuencia en la vida real al hacerlo. Cuando crea una cuenta en la Web, rara vez se le pide su dirección. Entonces, ¿cómo abordaría un tribunal en línea la naturaleza anónima de Internet?

Para identificar adecuadamente a una persona en un tribunal, la institución que se ocupa del caso debe tener pruebas fehacientes de que la persona es quien dice ser. En Internet es fácil decir que eres Johnny Martins, el reparador de viviendas de Arkansas. Esto significa que los tribunales en línea tendrán que verificar de alguna manera la identidad de cada parte y vincularla a algo que usen en la Web. Eso podría hacerse haciendo que una persona envíe algún tipo de identificación y luego su dirección de correo electrónico, vinculando los dos y permitiendo que el tribunal reconozca la dirección de correo electrónico como una forma de identificación.

Esto abre una nueva lata de gusanos. ¿Qué pasa si su dirección de correo electrónico es pirateada? En los casos en los que el perfil de los medios sea lo suficientemente alto como para llamar la atención de un pirata informático, puede apostar a que habrá muchas personas tratando de hacerse pasar por las partes de esta manera. Si los gobiernos se niegan a actuar sobre esta amenaza, los piratas informáticos eventualmente perfeccionarán sus métodos, lo que hará que esto sea algo común.

¿Deberían ser tan fáciles las demandas?

El plan que ha implementado Lord Justice Briggs esencialmente facilitaría que cualquiera se involucre en una demanda sin siquiera contratar a un abogado para reclamos de hasta 25,000 libras esterlinas. Es obvio que el objetivo aquí es hacer que las demandas sean más accesibles y más fáciles de iniciar. Pero al hacer esto, el gobierno está creando el incentivo para una cultura más litigiosa. Puede que no suceda, pero la posibilidad ahora está presente. Por otro lado, hacer que el tribunal sea más accesible de esta manera puede ser un beneficio neto para los ciudadanos de la clase trabajadora que no pueden pagar fácilmente un abogado. Si las personas comienzan a demandar con más frecuencia, es probable que un tribunal en línea se sienta tan abrumado como los tribunales superiores.

Conclusión

Los tribunales en línea presentan una alternativa al costoso sistema de tribunales civiles que existe actualmente en muchas naciones. La advertencia a esto, por supuesto, es que estar conectado a Internet también conlleva riesgos que los gobiernos a menudo no están dispuestos a considerar. Los servicios de Internet se abren por defecto a ataques que aumentan en sofisticación a medida que pasa el tiempo. Muchas grandes empresas del sector privado ya han sucumbido al ingenio de los piratas informáticos, y veo esto como un desafío que los tribunales en línea inevitablemente tendrán que abordar.

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