Resolución de problemas de mensajes y iMessage en iOS 8

La entrega de iMessage y la aplicación de mensajes suelen funcionar muy bien, pero algunos usuarios han experimentado algunos problemas frustrantes desde iOS 8 con entregas fallidas de mensajes, mensajes nuevos que no aparecen en la aplicación de mensajes a pesar de recibir un timbre o una alerta de que ha llegado un nuevo mensaje. mensajes que no se marcan como leídos, mensajes multimedia que no se descargan o, en algunos casos, mensajes con fotos que no aparecen en absoluto. Si encuentra alguno de estos problemas con Mensajes, tenemos dos soluciones que deberían resolver cualquiera de los problemas con bastante rapidez.



Ambos son bastante fáciles y se pueden hacer en un minuto o menos, pero querrá probar el proceso de salir y reiniciar antes de continuar con el restablecimiento de la red.

1: Salga de la aplicación Mensajes

Si recibe una nueva alerta de iMessage pero el nuevo mensaje no se muestra en absoluto en la aplicación Mensajes, puede hacer que aparezca forzando la aplicación Mensajes para que se vuelva a cargar. Eso significa salir de la aplicación y reiniciarla, fácil:

  • Toca dos veces el botón de inicio
  • Deslícese hacia la aplicación Mensajes y use un gesto de deslizamiento hacia arriba para empujarlo fuera de la parte superior de la pantalla; esto sale de la aplicación Mensajes
  • Presione el botón Inicio nuevamente para regresar a la pantalla de inicio, luego reinicie Mensajes nuevamente

Esto actualiza a la fuerza la aplicación y los nuevos mensajes aparecerán como se esperaba en el hilo correspondiente. Si el problema vuelve a ocurrir, simplemente sal y vuelve a iniciar Mensajes, o puedes intentar responder en el momento en que veas la alerta con Respuesta rápida .

Me he encontrado con este problema con bastante frecuencia en un iPhone 6 Plus, y presumiblemente es un error que se resolverá en la próxima actualización del software iOS.

2: Restablecer la configuración de red

En caso de que no se entreguen iMessages y se produzcan errores en las descargas de mensajes multimedia, es probable que deba restablecer la configuración de red para solucionar el problema por completo. Esto es fácil y reinicia su iPhone o iPad, pero también hace que pierda las contraseñas de su enrutador wi-fi, así que asegúrese de anotarlas antes de eliminar la configuración de red:

  • Vaya a Configuración y diríjase a “General”
  • Desplácese hacia abajo hasta “Restablecer” y luego elija “Restablecer configuración de red”, confirme para reiniciar iOS

Cuando el iPhone, iPad o iPod touch se reinicia, Mensajes ahora debería funcionar según lo previsto.

Vale la pena señalar que si su problema con los mensajes multimedia es que se están borrando misteriosamente, en realidad es una característica de iOS y no un error, pero puede desactivarla si no desea que esos mensajes de video se eliminen automáticamente.

¿Qué pasa con los errores de activación de iMessage?

Los errores de activación no son exclusivos de ninguna versión particular de iOS, pero se resuelven fácilmente al confirmar la ID de Apple. Puede encontrar instrucciones para abordar los errores de activación con iMessage aquí .

Aunque la actualización de iOS 8 ha funcionado sin problemas para la mayoría de las personas, una cantidad considerable de usuarios de iPhone, iPad y iPod touch han experimentado una variedad de problemas con la última versión. Desde simples ajustes de configuración , rendimiento lento , mala duración de la batería , conexiones inalámbricas deficientes , hasta el problema de los mensajes antes mencionado, afortunadamente, cada una de esas molestias es relativamente fácil de resolver.

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