Problemas con la actualización KB3004394 en Windows 7: aquí se explica cómo desinstalarla

Microsoft eliminó la actualización automática marcada con el código KB3004394 , aconsejando la desinstalación manual a quienes ya la recibieron automáticamente a través de Windows Update.

He aquí por qué y cómo. Si es un usuario de Windows 7, Microsoft y AMD recomiendan eliminar el paquete KB3004394 lanzado durante el último martes de parches, la cita canónica del segundo martes de cada mes cuando Microsoft publica Windows Update las actualizaciones de seguridad.

Se recomienda la eliminación si tiene problemas al instalar nuevos controladores o en otros casos.

Como leemos en el sitio de soporte de Microsoft , KB3004394 actualiza el Certificado raíz de Windows, pero un error en el código habría causado serios problemas en algunas configuraciones basadas en Windows 7. La instalación de la actualización podría tener serias repercusiones en el frente de seguridad: Algunos los usuarios informan problemas con el lanzamiento de Windows Defender, el Administrador de tareas, las solicitudes de UAC no cubiertas y más.

Microsoft ya reconoció el problema y aconsejó en el foro de soporte oficial la desinstalación del parche. AMD también recomienda la drástica solución, cuyos usuarios se quejan de la imposibilidad de instalar nuevos controladores de gráficos después de las últimas actualizaciones de Microsoft. Los mismos problemas también pueden ocurrir si tiene tarjetas de video NVIDIA.

El error del nuevo parche parece afectar solo a un número limitado de sistemas con Windows 7 instalado, mientras que los usuarios de Windows 8 deberían estar seguros. Microsoft ya ha tomado medidas para eliminar KB3004394 de la instalación automática de rutina de Windows Update, pero quien ya haya actualizado y verificado los problemas descritos anteriormente puede simplemente desinstalar el parche con el siguiente procedimiento breve:

  • Desde el menú Inicio para iniciar el Panel de control .
  • Seleccione Programas y haga clic en Ver actualizaciones instaladas .
  • En el cuadro de búsqueda de la parte superior derecha, escriba el código ” KB3004394 “.
  • En la lista en el centro de la pantalla, seleccione Actualización para Microsoft Windows (KB3004394) con el botón derecho del mouse y haga clic en Desinstalar .
  • Confirme con .

Recuerde que el procedimiento se recomienda solo si experimenta los problemas enumerados anteriormente.

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