Pregunte a un experto en Windows – Semana 9

No todo el mundo puede encontrar ayuda por medios convencionales. Para ello, nos hemos dado cuenta de que debemos crear una serie que responda incluso a las preguntas menos convencionales que la gente hace sobre Windows aquí. Nuestro experto residente trabaja las 24 horas del día para asegurarse de que su pregunta obtenga una respuesta y le brinda consejos sobre cómo asegurarse de que todo funcione sin problemas. Después de todo, Microsoft Windows no viene sin sus problemas. Si desea enviar su propia pregunta, envíenos un correo electrónico a windows-help [at] maketecheasier.com.

P: ¿Cómo puedo grabar videos de YouTube en un DVD para verlos en un televisor?

R: En primer lugar, debe obtener una aplicación que descargue el contenido de transmisión de YouTube. Puede usar una aplicación basada en la web que no desperdicie sus recursos si tiene una conexión a Internet sólida, como VideoDownloadX . Después de eso, puede usar Nero o Alcohol 120% para grabar los archivos en un DVD de video. Tenga en cuenta que algunos lectores de DVD conectados a sistemas de televisión no reconocen el material DVD-R.

P: ¿Cómo puedo imprimir las cosas que encuentro en Google? El icono no aparece cuando entro a Google.

R: Parece que Google nunca ha implementado la capacidad de imprimir una página de resultados del motor de búsqueda (SERP). Sin esta función, es posible que se encuentre con una pared si no conoce las formas comunes de evitar este problema. Bueno, intente presionar «Imprimir pantalla» o «PrtScn» en su teclado. Esto tomará una foto de lo que ve en su pantalla.

Mantenga presionada la tecla «Alt» mientras presiona «Imprimir pantalla» y obtendrá una imagen de la ventana enfocada. Ahora puede pegarlo en algo como MS Paint o Microsoft Word e imprimirlo desde cualquier programa. ¡Disfrutar!

P: Aparece el error «No hay suficiente memoria» en Sony Vegas Movie Studio HD Platinum. ¿Como puedo resolver esto?

R: Este problema podría ocurrir porque realmente no tiene suficiente memoria. Muchas aplicaciones colocan sus búferes en la memoria virtual y en la memoria física, lo que dificulta la localización del origen del error. Si está absolutamente seguro de que tiene suficiente memoria de sobra, intente desfragmentar su disco duro después de cerrar Vegas Movie Studio. Una cosa más que puedes probar: cierra todas las aplicaciones que te consuman la memoria. Esto incluye soluciones antivirus y cortafuegos. Todo lo que use la memoria de su computadora y la memoria virtual en exceso no debería ejecutarse mientras procesa el video. Mientras lo hace, intente buscar aplicaciones que consuman la memoria de su computadora, pero no las necesita, e intente limpiar su sistema. ¡Cada kilobyte cuenta!

P: ¿Puede hacer una copia de una computadora en otra usando JoinMe.Com?

R: Respuesta corta: No. Respuesta larga: JoinMe es un servicio para compartir pantalla. Solo puede ver la computadora de otra persona, con su consentimiento, a través de ella. Sin embargo, para copiar todo el contenido de su computadora en otra computadora, puede clonar una unidad usando Norton Ghost o alguna otra utilidad de respaldo. Al clonar, su computadora copiará los archivos del sistema, el registro, el registro de inicio y la asignación de memoria virtual en otra unidad. La clonación es el mejor método para realizar una copia de seguridad física de todo el equipo en otra unidad.

P: Mi computadora no se conecta a Internet, a pesar de que todos los demás dispositivos de la casa pueden hacerlo. ¿Cómo puedo solucionar esto?

R: Es probable que su computadora no pueda conectarse a Internet debido a una utilidad que filtra los paquetes entrantes y salientes, como un firewall. Si puede desactivarlos, lo más probable es que esté bien. Si sigue teniendo problemas después de eso, debería echar un vistazo a la configuración de su red. Intente conectar la computadora a través de una conexión Ethernet en lugar de WiFi.

Las conexiones Ethernet tienden a ser más estables y se utilizan con frecuencia con diagnósticos. Intente acceder a su enrutador escribiendo su dirección local en la barra de direcciones de su navegador. Esto se conoce como acceder a la configuración de su puerta de enlace. Si eso no funciona, algo anda mal con la configuración de red de su computadora o con el enrutador. Para resolver esto, acceda al cuadro de diálogo de propiedades del adaptador de red a través del panel de control (Centro de redes y recursos compartidos -> Cambiar la configuración del adaptador, en Windows 7). En la ventana «Propiedades», verá «Protocolo de Internet versión 4» y «Protocolo de Internet versión 6».

Seleccione cada uno, haga clic en «Propiedades» y configure cada uno para obtener automáticamente sus direcciones IP y servidores de nombres de dominio. Esto resolverá muchos problemas encontrados al comprar una computadora usada de alguien que dejó su configuración allí. También hay muchos otros casos en los que podría suceder algo así. Si aún no puede establecer la conexión correctamente, debe llamar a su ISP para que lo ayude a solucionar el problema.

P: En alguna tienda compré una computadora de Vista cambiada por Windows 7 e instalé el sistema operativo en ella. Ahora, Windows Media Player no funciona y gran parte del software tiene problemas. ¿Cómo puedo solucionar esto?

R: Lo más probable es que no hayan instalado una copia con licencia de Windows 7 en su computadora. Eso no es legal y debe informarse de inmediato. Por supuesto, primero debe averiguar si instalaron o no una copia con licencia. ¿Le dieron un disco en una caja con el logo de Microsoft y un holograma genuino impreso en el disco? Así es como debería verse:

Arriba está la versión comercial de la caja de Windows 7. Si tiene una caja de este tipo, entonces tiene una copia con licencia de Windows 7. De lo contrario, vaya a la tienda que instaló Windows 7 en su computadora y hable con ellos. Deberían poder mostrarte cómo lo instalaron. Si usaron un disco que parece copiado, es obvio que instalaron una versión sin licencia del sistema operativo. OKAY. Aparte de todo eso, si está seguro de que su copia tiene licencia, entonces su computadora podría tener problemas de compatibilidad de hardware con el sistema operativo. Intente ejecutar otro reproductor multimedia en él. ¿Funciona bien? ¿Tiene los mismos problemas? Debes ser más específico. Venga a la sección de comentarios y explique un poco mejor si tiene más problemas después de llevar la computadora a la tienda.

¡Te veo la proxima semana!

Espero que muchos de ustedes tengan preguntas que hacer, ya que siempre ha sido divertido responderlas. Si desea que su pregunta aparezca en Ask a Windows Expert, envíe un correo electrónico a windows-help [at] maketecheasier.com.  ¡Nos vemos la semana que viene y que tengas un buen día!

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