¿Pantalla blanca de Mac?

En raras ocasiones, una Mac puede fallar al arrancar y quedarse atascada en una pantalla blanca, de lo contrario, no se enciende como se esperaba. Si bien una Mac puede quedarse atascada en una pantalla blanca al azar, los usuarios generalmente descubrirán el problema después de actualizar el software del sistema, donde la Mac se inicia pero se detiene rápidamente en una pantalla completamente blanca.

Si encuentra que su Mac está atascado en una pantalla blanca durante el arranque y no se enciende como se esperaba, siga leyendo para solucionar problemas y descubra cómo podría solucionar este problema.

Para ser claros, lo que estamos describiendo aquí es una Mac que está atascada en una pantalla completamente blanca sin logotipos, sin barra de progreso, nada, es solo una pantalla blanca en blanco. Existen varias causas potenciales para que aparezca una pantalla blanca en una Mac durante el inicio, por lo que cubriremos una amplia gama de consejos de solución de problemas que pueden resolver el problema. Es posible que no se requieran todos los pasos para resolver el problema, es posible que pueda simplemente reiniciar en Modo seguro y restablecer la NVRAM y solucionar el problema de la pantalla blanca, por ejemplo.

Reiniciar en modo seguro

Esto es bastante sencillo; simplemente reinicie en modo seguro en la Mac presionando la tecla de mayúsculas en el momento adecuado.

  • Reinicia la Mac como de costumbre, luego mantén presionada inmediatamente la tecla MAYÚS, suelta la tecla MAYÚS cuando veas el logotipo de Apple y la barra de progreso

Intentar un arranque seguro es fácil y puede solucionar algunos problemas simples con una Mac atascada en una pantalla blanca durante el arranque. Si la Mac funciona bien en modo seguro, intente reiniciar nuevamente como de costumbre (sin mantener presionada la tecla Mayús) y vea si funciona como de costumbre, simplemente podría hacerlo.

Puede obtener más información sobre el modo de arranque seguro en Mac aquí si está interesado.

Restablecer NVRAM

A menudo, simplemente restablecer la NVRAM / PRAM es suficiente para solucionar un problema de Mac con pantalla blanca:

  • Reinicie la Mac, en el momento en que escuche el timbre de inicio, mantenga presionadas las teclas Comando + Opción + P + R al mismo tiempo, cuando escuche un segundo timbre de inicio, puede soltar las teclas, la NVRAM se ha restablecido

Una vez que la NVRAM se haya restablecido con éxito, continúe y deje que la Mac se inicie como de costumbre. En este punto, ya no debería quedarse atascado en una pantalla blanca.

Restablecer SMC

Dado que el problema de la pantalla blanca parece ocurrir principalmente en Mac portátiles, nos centraremos en restablecer SMC en los modelos modernos de MacBook Pro, MacBook, MacBook Air:

  • Apague la computadora y conéctela a su adaptador MagSafe y a un tomacorriente de pared como de costumbre
  • Mantenga presionados Shift + Control + Option + botón de encendido al mismo tiempo durante unos segundos, luego suelte todas las teclas al mismo tiempo
  • Arranque la Mac como de costumbre

Para otro hardware, puede aprender cómo restablecer SMC en Mac aquí .

Reiniciar y reparar disco

Si es posible, intente reparar el disco de arranque a través de la Utilidad de Discos ingresando al modo de recuperación:

  • Reinicie la Mac y mantenga presionado Comando + R para iniciar el modo de recuperación
  • Elija “Utilidad de disco” de la lista de opciones en la pantalla de Utilidades
  • Seleccione el disco duro y luego vaya a la pestaña “Primeros auxilios” y elija ejecutar Primeros auxilios y reparar el disco

Si la unidad muestra muchos errores, especialmente errores que no se pueden reparar, es posible que tenga un problema subyacente o una falla inminente de la unidad. Si ese es el caso, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos desde la Mac y luego considere usar Apple Hardware Test para diagnosticar cualquier problema . A menudo, reemplazar un disco duro está en orden, algunos usuarios se sienten cómodos haciéndolo ellos mismos, de lo contrario, es posible que desee comunicarse con un centro de soporte de Apple para obtener asistencia oficial para reemplazar la unidad o diagnosticar cualquier otro problema del sistema que persista.

Arrancar con modo detallado

Esto no tiene mucho sentido, pero a veces funciona: arranca en modo detallado . Teniendo en cuenta que todo lo que hace el Modo Verboso es detallar lo que sucede durante el inicio del sistema, similar a ver el inicio de una máquina Linux, no está completamente seguro de por qué esto funciona, pero hay varios informes en los foros de discusión de Apple que sí lo hacen.

  • Reinicie la Mac como de costumbre, luego presione inmediatamente las teclas COMMAND + V

Una vez más, no está del todo claro por qué esto funciona, tal vez sea solo el acto general de reiniciar una vez más, ya que el modo detallado no debería hacer nada diferente aparte de las apariencias, pero no obstante, a veces parece funcionar para evitar una pantalla blanca atascada en algunos Macs.

Reinstale Mac OS

Si los otros enfoques fallan, es posible que deba reinstalar el software del sistema Mac OS. Siempre debes hacer una copia de seguridad de tu Mac antes de hacer esto. Además de tener una copia de seguridad adecuada, reinstalar Mac OS o Mac OS X es bastante sencillo:

Puede leer cómo reinstalar MacOS Sierra o cómo reinstalar OS X, incluidos El Capitan, Yosemite y Mavericks , según el software del sistema en Mac.

A veces, el método de reinstalación estándar puede fallar debido a problemas con la unidad o la partición de recuperación, en cuyo caso necesitaría usar Internet Recovery para reinstalar Mac OS X como se describe aquí .

¿Pantalla blanca con carpeta de interrogación intermitente?

Si ves una pantalla en blanco con una carpeta con un signo de interrogación parpadeante, tu Mac no puede encontrar el disco de inicio desde donde arrancar.

Esto a veces se puede remediar eligiendo la unidad de arranque durante el inicio del sistema (mantenga presionada la tecla OPCIÓN durante el inicio y elija Macintosh HD de la lista), pero si eso no funciona, a menudo es un indicador de que el disco duro está fallando, y debe intentarlo para reemplazarlo lo antes posible. Haga una copia de seguridad de sus datos lo antes posible.

Un disco duro defectuoso no es terriblemente inusual en el mundo de la informática, y personalmente he visto una variedad de errores extraños cuando fallaba un SSD de MacBook Air, incluido el arranque en una pantalla blanca, quedarse atascado en una pantalla negra , el signo de interrogación al arrancar , el ícono de carpeta en el arranque, mezclado con arranques exitosos ocasionales, todo lo cual se solucionó reemplazando el SSD en MacBook Air , pero la misma idea podría aplicarse a MacBook, MacBook Pro, iMac, Mac Pro o Mac Mini también. Reemplazar una unidad es un proceso técnico, pero generalmente no es demasiado difícil; no obstante, muchos usuarios menos técnicos pueden preferir que un centro de reparación o soporte oficial realice la tarea por ellos.

¿Tu Mac alguna vez se ha quedado atascada en una pantalla blanca durante el arranque? ¿Lo resolvió con los consejos anteriores o con una solución diferente? ¿Qué funcionó específicamente para ti? Háznoslo saber en los comentarios.

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