Encuentre un número de serie de Mac de la manera más fácil: que le hablen

Tener un número de serie de Mac es importante cuando solicita garantías extendidas de AppleCare, verifica el estado de su garantía actual o reparaciones, o incluso cuando simplemente se comunica con el soporte técnico, ya sea Apple u otra solución de soporte de terceros a través del teléfono.

Debido a que probablemente necesitará un número de serie de Mac en algún momento, le mostraremos dos formas de recuperar el número de serie de hardware de Mac OS X, una forma visual sencilla y un método auditivo en el que se le hablará como bien.

Cómo encontrar un número de serie de Mac en Acerca de esta Mac

Muchos usuarios de Mac saben que pueden obtener el número de serie de su Mac con bastante facilidad con este sencillo método de dos pasos:

  1. Ve al menú  Apple y desplázate hasta «Acerca de esta Mac»
  2. Busque el número de serie de Mac en la pantalla de descripción general

Encontrará el número de serie del hardware de Macintosh en el mismo lugar en todas las versiones de MacOS y Mac OS X.

Bastante fácil, ¿verdad? Sí, pero será más que perdonado si encuentra que el tamaño del texto del número de serie es increíblemente pequeño y, francamente, la fuente es un poco difícil de leer. Los 0 se parecen a los O, los I se parecen a los 1, y casi todo el mundo tiene que entrecerrar los ojos para leer el texto minúsculo. Eso se exagera aún más en pantallas de mayor resolución o pantallas que son bastante pequeñas como la MacBook Air, lo que hace que el texto sea tan difícil de leer que a menudo se lee incorrectamente, lo que puede generar cierta frustración al ir y venir con un representante de Apple o usted mismo tratando de adivinar el número de serie correcto.

Una mejor solución para muchos es utilizar las increíbles funciones de texto a voz de Mac OS X y hacer que Mac lea el número de serie en voz alta, eliminando cualquier confusión y evitando que tenga que entrecerrar los ojos y adivinar el resultado. Convenientemente, esto está integrado directamente en la aplicación Información del sistema como una opción, aunque nadie parece saberlo.

Cómo hacer que una Mac te lea el número de serie

¿No puede leer el pequeño texto del número de serie? ¡No estás solo! Pero está bien, MacOS X puede leerle el número de serie:

  1. Desde el menú  Apple, vaya a «Acerca de esta Mac» como de costumbre, luego haga clic en el botón «Informe del sistema»
  2. Desde Información del sistema, despliega el menú «Archivo» y elige «Hablar número de serie» (o presiona Comando + 4 si eres un fanático de las teclas) para decirle el número de serie de manera instantánea y clara.
  3. Escriba usted mismo el número de serie o simplemente acerque el teléfono a la Mac para que se lea claramente en el otro extremo

El número de serie se leerá de forma muy clara y lenta, lo que hará que sea realmente fácil de entender y transcribir si es necesario, o proporcionárselo a otra persona por teléfono o mediante el soporte de chat en línea. Esto es genial y evita mucha confusión que seguramente ocurrirá con algunos de los números de serie, así que ya sea que use este consejo usted mismo o cuando realice una solución de problemas remota para otra persona, no olvide este truco, puede evitar mucha frustración.

Los usuarios avanzados también pueden recurrir a la línea de comandos para recuperar un número de serie de una Mac u obtenerlo de forma remota a través de SSH y el inicio de sesión remoto , pero la gran mayoría de los usuarios de Mac estarán mejor si OS X simplemente les lea su número de serie si estás teniendo dificultades.

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