El menú Inicio en Windows 10 es una de las características más apreciadas e icónicas de los sistemas operativos de Microsoft. Y aunque parece extraño tener emociones tan poderosas por una mera función de software, el oprobio masivo contra el Windows 8 sin menú Inicio muestra que la gente argumentará viciosamente por su derecho a usarlo. Pero, ¿y si el menú Inicio deja de funcionar?
Ya sea que su menú Inicio haya desaparecido, simplemente no responda a sus clics o reciba el temido mensaje de “Error crítico”, estamos aquí para ayudarlo con sus problemas del menú Inicio.
Las cosas obvias
Siempre que obtenga algún tipo de error relacionado con varias funciones de Windows que no funcionan, lo primero que debe hacer (además de reiniciar su PC) es verificar si hay archivos dañados usando el verificador de archivos del sistema que automáticamente intentará corregir cualquier error en el sistema de Windows. archivos.
Para hacer esto, abra el símbolo del sistema ( Win+ R, luego escriba cmd) y escriba sfc /scannow. Un escaneo buscará archivos corruptos en Windows y luego los reparará si es posible.
Si eso falla, aún en el símbolo del sistema, use la herramienta “Gestión de servicios e imágenes de implementación” que puede reparar las corrupciones que impedían que SFC hiciera su trabajo. En el símbolo del sistema, escriba:
dism / online / cleanup - imagen / restorehealth
Esto ejecutará la herramienta DISM. Después, ejecute otro escaneo SFC para corregir cualquier error pendiente.
Si su menú de Inicio aún no funciona después de esto, es hora de profundizar.
Solución 1: hacer un ajuste de registro
Hace algunos meses surgió una solución para el menú Inicio que no funcionaba, y muchas personas informan que ha tenido éxito con ella. Requerirá que modifique su registro, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su registro primero.
Una vez que haya hecho eso, abra el editor de registro presionando Win+ Ry entrando regediten el cuadro.
En el editor de registro, navegue hasta la clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services WpnUserService
Haga doble clic en “Inicio” en el panel de la derecha y cambie el “Valor” aquí a 4. Reinicie su PC y listo.
Solución 2: reinicie el Explorador de Windows
La siguiente cosa más simple que puede intentar es reiniciar el proceso del Explorador de Windows que es responsable del menú Inicio, entre muchas otras cosas, en Windows 10. Presione Ctrl+ Shift+ Escapeen su teclado para abrir el Administrador de tareas. A continuación, haga clic en “Más detalles” si está en la vista simple, luego, en la pestaña “Procesos”, desplácese hacia abajo hasta “Explorador de Windows”, haga clic con el botón derecho y haga clic en “Reiniciar”.
Solución 3: ejecutar el servicio de identidad de la aplicación
El Servicio de identidad de aplicaciones en Windows 10 usa un servicio llamado Applocker para decidir qué aplicaciones pueden y no se pueden ejecutar en su PC. En su mayor parte, no necesita tocar esto, ya que generalmente sabe lo que es correcto para su PC, pero forzarlo a ejecutarse cuando experimenta el problema del menú Inicio puede ayudar a solucionarlos.
Para ejecutar el Servicio de identidad de la aplicación, presione Win+ R, escriba services.mscen el cuadro, luego, en la ventana Servicios, haga clic con el botón derecho en Identidad de la aplicación y haga clic en Iniciar. Reinicie su PC y su menú Inicio debería estar funcionando nuevamente.
Solución 4: detener el inicio de sesión y configurar el dispositivo
Si ha notado un patrón de su menú de inicio que se comporta mal cada vez que tiene una actualización de Windows, o simplemente cuando reinicia su PC, entonces un par de personas han sugerido que esta podría ser la solución.
Vaya a “Configuración -> Cuentas -> Opciones de inicio de sesión”, luego desplácese hacia abajo hasta “Privacidad” y cambie el control deslizante “Usar mi información de inicio de sesión …” a “Desactivado”. Como descubrirá en la siguiente solución, su menú Inicio que no funciona podría estar conectado a su cuenta de Windows, curiosamente, por lo que separar su cuenta del proceso de inicio de su PC puede ayudar.
Solución 5: crear una nueva cuenta de administrador
Algunas personas descubren que su menú Inicio deja de funcionar correctamente después de actualizaciones más grandes de Windows. Si usted es una de estas personas, entonces una solución probada y comprobada es crear una nueva cuenta de administrador de Windows, asegúrese de que el menú Inicio esté funcionando y luego transfiera todos sus archivos.
Para hacer esto, presione Ctrl+ Shift+ Escpara abrir el Administrador de tareas, luego haga clic en “Archivo -> Ejecutar nueva tarea” y escriba
usuario de red yourname yourpassword / add
en el cuadro, donde “yourname” es el nombre que desea para la cuenta, y “yourpassword” es la contraseña que desea para la cuenta. Marque la casilla de verificación para convertirla en una cuenta de administrador, luego haga clic en “Aceptar”.
Inicie sesión en la nueva cuenta. Si se muestra el menú Inicio, estás en el negocio. Para transferir su configuración y aplicaciones a la nueva cuenta, vuelva a iniciar sesión en su cuenta anterior, luego vaya a “Panel de control -> Sistema -> Configuración avanzada del sistema”. Haga clic en la pestaña “Avanzado”, luego en “Perfiles de usuario” haga clic en “Configuración”. Seleccione su cuenta recién creada de la lista y haga clic en “Copiar a”.
Solución 6: reinstale sus aplicaciones de Windows
Las aplicaciones de Windows pueden tener características agradables como la mini-ventana de Skype que te permite hablar con la gente mientras haces otras cosas, pero se sabe que fallan a Windows de vez en cuando. Determinar la aplicación responsable del desorden puede llevar un tiempo, por lo que hay un comando conveniente en Windows que le permite reinstalar todas las aplicaciones de Windows simultáneamente. (¡Es casi como si Microsoft estuviera preparado para que la gente tuviera este problema!)
Esta es una buena oportunidad para familiarizarse con PowerShell, que es esencialmente una versión supercargada del símbolo del sistema. Haga clic en Inicio, escriba powershell, luego haga clic con el botón derecho en PowerShell en los resultados de búsqueda y haga clic en “Ejecutar como administrador”.
Una vez que esté dentro, escriba lo siguiente y presione Enter:
Obtener - AppXPackage - AllUsers | Foreach { Add - AppxPackage - DisableDevelopmentMode - Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml" }
Verá comenzar una gran cantidad de procesos y, cuando finalice, probablemente verá una gran cantidad de escritura roja de aspecto alarmante debajo. Ignore eso y reinicie su PC para que su menú Inicio vuelva a funcionar.
Solución 7: arranque en modo seguro con redes
Muchos usuarios han informado que iniciar Windows en modo seguro con funciones de red y luego reiniciar Windows normal puede reparar un menú de inicio roto.
Para arrancar en Modo seguro desde Windows 10, presione Win+ R, escriba msconfigy luego en la ventana Configuración del sistema haga clic en la pestaña “Arranque”, marque la casilla “Arranque seguro”, haga clic en “Red” y luego en “Aceptar”.
Reinicie su PC y se iniciará en modo seguro en redes. Vaya a la ventana Configuración del sistema como lo hizo para entrar en Modo seguro, desmarque la casilla “Arranque seguro”, haga clic en Aceptar, luego reinicie su PC y su menú Inicio puede volver a estar activo.
Solución 8: controladores de gráficos de Dropbox, antivirus y AMD
Durante mucho tiempo, los usuarios de Windows 10 se quejaron de que Dropbox entraría en conflicto con el menú Inicio, bloqueando ciertos archivos de cuentas de usuario que eran fundamentales para su correcto funcionamiento. Dropbox afirma haber abordado este problema en una actualización lanzada el año pasado, pero si tiene Dropbox, podría valer la pena desinstalarlo para ver si ese problema persiste.
Los problemas con las tarjetas AMD se han conectado al menú Inicio que tampoco funciona, y algunos usuarios han informado que ir a “services.msc” y deshabilitar “AMD External Events Utility” puede resolver el problema.
Otros usuarios han informado que los programas antivirus como Avast, Malwarebytes y varias aplicaciones de la Tienda Windows de terceros también pueden causar el problema, por lo que vale la pena desinstalar algunos de ellos uno por uno para ver cuál es el culpable.
Solo estamos comenzando
Estas son las formas más conocidas de volver a poner en orden el menú Inicio, aunque con el problema con tantas fuentes posibles diferentes, siempre existe la posibilidad de que algo más lo haya solucionado. ¿Alguna de nuestras correcciones te ha ayudado o has descubierto tu propia solución para un menú de inicio roto? ¡Háznoslo saber en los comentarios!
Este artículo se actualizó en agosto de 2018.
