¿El contenido web de Safari «no responde» en Mac?

Los usuarios de Mac Safari pueden experimentar ocasionalmente un problema en el que el navegador web deja de responder durante un período prolongado de tiempo, generalmente acompañado por la aparición del cursor giratorio de pelota de playa multicolor. Con un poco de investigación bajo el capó, esto casi siempre se corresponde con la aparición del «Proceso web de Safari (no responde)» que aparece en el Monitor de actividad en MacOS y Mac OS X.

La situación específica del proceso de Safari «No responde» es lo que buscamos resolver aquí con esta guía de solución de problemas. Los usuarios que busquen un enfoque más amplio para los problemas de Safari pueden consultar esta guía para solucionar problemas de bloqueo y bloqueo de Safari en Mac OS X, incluso en Yosemite, El Capitan y Sierra .

Primero fácil: salir y reiniciar Safari

Lo primero es lo primero, la respuesta más simple a la pelota de playa Safari y el estancamiento son dos partes; espere a ver si la página web finalmente se carga, y si no, simplemente salga de Safari para volver a abrirla e intente nuevamente. Este es el enfoque típico para la mayoría de los usuarios de Mac y, a menudo, soluciona la situación.

Easy Second: The Force Quit & Relanzamiento

Si Safari no responde tanto que no se puede cerrar desde el menú Archivo, usar Forzar salida es una solución razonable:

  1. Presione Comando + Opción + Escape para abrir el menú Forzar salida
  2. Seleccione «Safari» y luego elija «Forzar salida»
  3. Espere un minuto más o menos mientras Safari se ve obligado a salir y el sistema se recupera, luego reinicie Safari y vuelva a navegar como de costumbre.

Como dijimos, eso generalmente funciona bien, y la mayoría de los usuarios de Mac vuelven a navegar por la web en Safari nuevamente.

Más avanzado: Orientación de procesos específicos de contenido web de Safari (no responde)

Los usuarios de Mac más avanzados pueden dirigirse a la aplicación Monitor de actividad cuando aparece la pelota de playa Safari y, por lo general, al hacerlo, descubren el proceso «Contenido web de Safari (no responde)» de color rojo brillante, si no varios.

  1. Inicie el «Monitor de actividad» que se encuentra en / Aplicaciones / Utilidades
  2. En la pestaña CPU o Memoria, busque y ubique cualquier proceso rojo de «Contenido web de Safari (no responde)»
  3. Haga clic en el botón (X) en la barra de herramientas para matar el proceso seleccionado
  4. Repita con otros procesos rojos atascados de «Contenido web de Safari (no responde)»
  5. Salir del Monitor de actividad

La eliminación de un proceso de «Contenido web de Safari (no responde)» lo obliga a salir y luego, por lo general, se vuelve a cargar automáticamente en Safari. Eso solo a menudo puede solucionar el problema, pero a veces la pelota de playa regresa inmediatamente porque el proceso web está cargando un javascript errado o un complemento que se ha vuelto loco, o está experimentando una fuga de memoria o un pico de CPU salvaje.

En la captura de pantalla adjunta, verá que casi todos los procesos de contenido web de Safari «No responden» y se han vuelto locos (¡excepto osxdaily.com , woohoo!), Consumiendo una cantidad absurda de memoria real y memoria virtual, arrastrando el kernel_task en el desagüe con él. Como se puede imaginar en tal situación, Safari no respondía en absoluto como el resto de Mac, por lo que centrarse en eliminar todo el proceso «Safari» era una solución más rápida que eliminar individualmente cada proceso individual.

Arreglar el «contenido web de Safari (no responde)» y prevenir que vuelva a ocurrir

Ahora que sabe cómo manejar los procesos errantes de Safari, ¿qué puede hacer para solucionarlos y evitar que sucedan en primer lugar? No hay una respuesta definitiva para esto porque la causa raíz no siempre se determina, pero hay muchos pasos a seguir para limitar la probabilidad de que el proceso de Safari se vuelva loco con una pelota de playa y arruine la Mac con ella.

Borrar cachés e historial del navegador

Limpiar las cachés de contenido web y el historial del navegador a menudo soluciona un problema, pero la desventaja es que eliminará las cookies y, por lo tanto, los inicios de sesión guardados u otros datos de la Mac también, así como cualquier otra cosa que haya iniciado sesión en la misma cuenta de iCloud (un poco molesto, sí ). Así que esté preparado para volver a iniciar sesión en la mayoría de los sitios web.

  1. Ve al menú «Safari» y elige «Borrar historial».
  2. En el menú «Limpiar», elija una línea de tiempo que sea apropiada, a menudo «todo el historial» es el más efectivo «, luego haga clic en» Limpiar historial «

Deshabilitar los complementos de Safari y WebGL

Si bien algunos complementos del navegador Safari pueden ser interesantes, útiles o interesantes, también suelen ser problemáticos de forma rutinaria, están mal hechos, son propensos a bloquearse y son una causa frecuente de problemas en el navegador. Adobe Flash Player es un ejemplo clásico de un complemento de navegador que puede causar un uso excesivo de recursos y un comportamiento problemático en una Mac, pero hay muchos otros que también pueden causar problemas. Consejos sencillos; deshabilite los complementos, probablemente no los necesite. Además, WebGL se ha vinculado vagamente a problemas más amplios del sistema en algunas versiones específicas de Mac y OS X, por lo que deshabilitarlo también puede ser útil.

  1. Despliega el menú «Safari» y ve a «Preferencias»
  2. Vaya a la pestaña «Seguridad» y desmarque «Permitir complementos» y desmarque «Permitir WebGL»
  3. Salga de las preferencias de seguridad, luego salga y reinicie Safari

No utilizar complementos web es una de las formas más sencillas de evitar problemas con Safari (o con cualquier otro navegador web). Sí, sé que algunos sitios los requieren, por lo que si necesita usar un complemento para una página web o un sitio web específico que frecuenta, considere usar un complemento como Flash solo en un navegador web de espacio aislado como Google Chrome.

Actualice Safari, considere actualizar el software del sistema

El siguiente paso es asegurarse de que Safari esté actualizado. Safari a menudo tiene correcciones de errores que pueden resolver problemas y evitar que vuelvan a ocurrir, por lo que mantener el software actualizado es una forma de asegurarse de que esas correcciones de errores funcionen a su favor.

  1. Ve al menú  Apple y elige «App Store»
  2. Vaya a la pestaña Actualizaciones y busque las actualizaciones de Safari o de seguridad disponibles e instálelas

Es una buena práctica hacer una copia de seguridad de una Mac antes de instalar cualquier actualización de software, pero eso es igualmente cierto con cualquier cosa que ajuste el software del sistema como lo hacen algunas actualizaciones de seguridad. No omita una copia de seguridad.

También puede considerar actualizar el software del sistema Mac OS X más amplio si hay una versión más nueva disponible, pero para algunos usuarios de Mac a quienes les gusta la versión del software del sistema que están ejecutando actualmente y si las cosas están en general como están, no siempre es recomendable. .

Si ha seguido todos los pasos anteriores y aún tiene problemas, no olvide consultar algunos consejos para solucionar los bloqueos y bloqueos de Safari en una Mac , que ofrece algunos métodos alternativos para eliminar cachés y deshabilitar complementos, y algunas otras soluciones también. Y, por supuesto, para los usuarios de dispositivos móviles, también puede solucionar los problemas de Safari y las fallas en el iPhone con estos trucos .

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