Cómo usar Instagram para hacer crecer su negocio

Instagram ha pasado de ser una novedad a ser un gigante de las redes sociales en solo unos pocos años. Actualmente, la aplicación para compartir fotos cuenta con más de 600 millones de usuarios mensuales en todo el mundo. Como Facebook antes, las empresas y los especialistas en marketing han adoptado rápidamente la plataforma de redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas.

Instagram te permite decir adiós a la “venta dura” y te presenta una nueva forma de interactuar con los consumidores. Al publicar las imágenes correctas y usar los hashtags correctos, los usuarios de Instagram interactúan con su negocio de una manera orgánica que no parece agresiva.

Todos, desde la boutique local que vende vestidos vintage hasta los grandes minoristas, usan Instagram para promocionar su negocio. Pero cuando un negocio tiene éxito, otro puede fracasar. Los consumidores confían más que nunca en las redes sociales para ayudarlos a tomar decisiones de compra, pero simplemente crear una cuenta para su negocio no garantizará el éxito.

En lugar de saltar a ciegas y esperar tener un gran éxito, existen estrategias que lo ayudarán a obtener más exposición que (con suerte) se convertirá en ventas. Los seres humanos son criaturas visuales, por lo que tiene sentido que Instagram se considere una de las mejores formas de desarrollar tu marca y promocionar tu producto. Entonces, ¿cómo puedes convertir los Me gusta en ventas?

Configurando su perfil

Instagram es una aplicación para compartir fotos. Ya sea que desee promocionar su negocio, blog, caridad o evento, nunca debe usar su cuenta personal de Instagram existente. Los consumidores potenciales no quieren verse inundados con imágenes de su almuerzo o de su mascota Corgi (no importa lo lindo que sea). Tus seguidores no deberían tener que revisar publicaciones personales antes de ver algo relevante para tu negocio.

En lugar de usar su cuenta existente, querrá crear una nueva para su negocio. Con su nueva cuenta, querrá utilizar el logotipo de su empresa como foto de perfil. Si aún no tiene uno, considere contratar los servicios de uno de los muchos diseñadores gráficos en Fiverr .

En la sección Bio de su cuenta, siéntase libre de hablar sobre su negocio, ¡pero no olvide agregar un enlace! La sección de biografía es el único lugar dentro de su cuenta de Instagram donde puede colocar un enlace en vivo. Úselo para dirigir a los usuarios al sitio web de su empresa, blog, tienda, etc.

Planifique sus vacunas

Instagram es sinónimo de imágenes, por lo que no hace falta decir que las imágenes que publique deben mostrar lo que sea que venda. Dicho esto, querrá investigar un poco. Vea lo que están publicando otras marcas que venden productos similares y tome nota de cuántos me gusta y comentarios reciben.

Dada la popularidad de Instagram, se han realizado numerosos estudios que han dado como resultado una gran cantidad de datos analíticos que pueden ayudar a las empresas. Servicios como WEBSTA e Iconosquare brindan un análisis en profundidad de su cuenta y de la comunidad de Instagram en general. Por lo general, estos servicios no son gratuitos, pero le brindan información valiosa sobre los patrones de comportamiento de los usuarios de Instagram. Considere las  siguientes estadísticas :

  • Aunque hay más de cuarenta filtros para elegir, Mayfair parece ser el más popular. Atrae la mayor cantidad de interacciones (me gusta, reenvíos) por cada 1000 seguidores.
  • Las imágenes compuestas con buena iluminación (es decir, detalles brillantes y fáciles de ver) tienden a generar un 24% más de Me gusta que las composiciones más oscuras.
  • Las publicaciones con azul como color dominante obtienen un 24% más de Me gusta que las de color rojo o naranja.
  • Las imágenes que tienen un tema de un solo color predominante (es decir, que agrupan productos del mismo color en una publicación) obtienen aproximadamente un 17% más de Me gusta.

Hashtags y subtítulos

Instagram te permite emparejar tu imagen con una leyenda. Lo peor que puede hacer aquí es intentar adoptar una estrategia de “venta dura”. Los consumidores (especialmente los expertos en tecnología) pueden ver a través de una técnica de venta agresiva casi de inmediato. Cuando lo hagan, dejarán de seguirte y finalmente te olvidarán. Instagram no es una plataforma para vender; en cambio, es una forma de aumentar el conocimiento de su negocio. El uso de Instagram no se convertirá en ventas directas, sino que dirigirá a los consumidores a su marca sobre otros competidores.

Dentro de los subtítulos, verá hashtags (#). Para los no iniciados, los hashtags permiten a los usuarios de Instagram descubrir fácilmente publicaciones relacionadas con las cosas que les interesan. Para las empresas, los hashtags son una herramienta crucial que expondrá a los usuarios a su marca o producto al permitir que los usuarios encuentren sus publicaciones.

Entonces, ¿qué hashtags deberías usar? Primero, haga una lluvia de ideas de palabras clave y frases relevantes para su marca nuestro negocio. En segundo lugar, querrá tener una mejor idea de qué hashtags son populares y de moda. Para ello, consulte servicios como los mencionados anteriormente.

Los hashtags requieren un poco de reflexión. Tenga cuidado con el uso de hashtags que sean demasiado vagos. Un hashtag general (por ejemplo, fútbol) puede ser muy popular, pero se ahogará en un mar de otras publicaciones. Sea más específico para ayudar a los clientes potenciales a encontrarlo (por ejemplo, dallascowboys).

Los estudios han demostrado que las publicaciones con más de cinco hashtags hacen que la participación del usuario caiga en picada. Los usuarios de Instagram equiparan una sobreabundancia de hashtags con un vendedor agresivo, así que sea económico con sus hashtags. Si es absolutamente necesario tener más de cinco, considere usarlos en un comentario de la publicación original. Esto hará que el título de tu publicación parezca menos desordenado.

Publicar con frecuencia

Instagram es un lugar lleno de gente. Si no publica regularmente, sus publicaciones serán enterradas por otras nuevas, lo que dificultará que los clientes potenciales lo encuentren. Si bien Internet ha aumentado las ventas potenciales, también significa que es difícil mantenerse relevante y memorable.

Los estudios muestran que las cuentas de Instagram con la mayor interacción del usuario publican seis imágenes por semana en promedio. Los analistas sugieren que Instagram sigue el ” principio del burrito “. Es decir, las personas pueden consultar fácilmente su feed de Instagram en cualquier momento (incluso cuando comen un burrito). En última instancia, publicar de manera constante es probablemente más importante que una hora específica del día. Aunque es posible que desee consultar los servicios analíticos anteriores para tener una mejor idea de cuándo su grupo demográfico principal usa Instagram.

Dado que probablemente no pueda contratar a un administrador de redes sociales para que se encargue de todo esto por usted, considere programar sus publicaciones. Aplicaciones como Later y Sked Social le  permiten redactar sus publicaciones y programar la publicación en un momento posterior.

¿Utiliza Instagram para promocionar y comercializar su negocio o producto? ¿Tiene algún consejo para las personas interesadas en el marketing en redes sociales? ¡Háznoslo saber en los comentarios!

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