Cómo restablecer el módulo de hardware de Bluetooth en Mac OS X para solucionar problemas desafiantes de Bluetooth

Bluetooth permite que dispositivos inalámbricos como teclados, mouse, parlantes, trackpads se usen con la Mac, y aunque generalmente funcionan bien, a veces pueden surgir dificultades específicas de Bluetooth y ser muy frustrantes para solucionarlos. Tal vez sea un dispositivo que se desconecta constantemente, tal vez sea un dispositivo que se niega a reconocer una Mac específica o viceversa. A veces, desconectar y volver a conectar con baterías nuevas o eliminar las preferencias de Bluetooth y restablecer el SMC es suficiente para resolver el problema, pero otras veces los problemas persisten. En lugar de rendirse, otro enfoque para solucionar problemas de Bluetooth particularmente difíciles es restablecer el módulo Bluetooth de Mac usando una opción de menú de depuración poco conocida.

Acceda al menú de depuración de Bluetooth oculto en Mac OS X para restablecer el módulo de hardware

Tenga en cuenta que esto desconectará todos los dispositivos Bluetooth en la Mac, por lo que si solo tiene un teclado y un mouse Bluetooth, perderá temporalmente la capacidad de usar esos dispositivos cuando se restablezca el módulo de hardware Bluetooth.

  1. Desde el escritorio de Mac, mantenga presionadas las teclas Shift + Option y luego haga clic en el elemento del menú Bluetooth para revelar el menú de depuración oculto
  2. Seleccione «Restablecer el módulo Bluetooth» en la lista del menú Depurar
  3. Cuando termine de restablecer, reinicie la Mac como de costumbre y siga el proceso de conexión de los dispositivos Bluetooth a la Mac como lo haría normalmente, ahora todo debería funcionar bien

Notará que hay varias otras opciones disponibles en el menú de depuración de Bluetooth, incluidas las opciones de registro, la capacidad de restablecer de fábrica todos los dispositivos Apple conectados a BT y la capacidad de eliminar todos los elementos conectados a BT de una sola vez, esas opciones pueden ser útiles para otros escenarios, pero para fines de resolución de problemas, el restablecimiento parece ser más valioso.

Tenga en cuenta que si un dispositivo Bluetooth está demasiado lejos de la Mac, también puede tener problemas para conectarse a la computadora, puede monitorear la fuerza de conexión de los dispositivos Bluetooth con este truco si no está seguro de la calidad de la señal.

Esto no debería ser necesario hacer con frecuencia, ya que Bluetooth suele ser bastante confiable en Mac, pero tuve que restablecer Bluetooth en una MacBook Pro recientemente después de usar un controlador PS4 con Mac y luego intentar agregar un controlador PS3 similar que se negaba a ser descubierto por Mac. El truco de reinicio funcionó y ahora ambos controladores de juegos funcionan con la Mac como se esperaba.

Gracias a nuestro amigo Keir de MacKungFu por descubrir el acceso a los elementos del menú de depuración, esto debería ser útil para cualquiera que haya tenido problemas para solucionar problemas de Bluetooth.

Estas opciones de depuración y restablecimiento parecen estar disponibles solo para las últimas versiones de MacOS y Mac OS X, pero si encuentra que funciona en algo anterior a El Capitán, háganoslo saber en los comentarios.

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