Cómo restablecer completamente Microsoft Edge

En la mayoría de los casos, cuando no podemos resolver un problema de la aplicación, una reinstalación simple generalmente resuelve el problema. Este truco podría funcionar para la mayoría de las aplicaciones, pero no para Microsoft Edge, ya que es parte del sistema operativo Windows 10 y no se puede desinstalar. Edge sigue siendo vulnerable a ralentizaciones, bloqueos y otros problemas que podrían obligarlo a restablecerlo por completo para un comienzo limpio.

Es posible que no pueda desinstalar Microsoft Edge, pero aún puede eliminar manualmente la mayoría de sus datos principales y volver a registrarlos. A continuación, verá dos métodos para restablecer los datos de Microsoft Edge para resolver problemas.

Nota: ambos métodos eliminarán los datos de Microsoft Edge (incluidas las contraseñas), así que asegúrese de crear una copia de seguridad de todos los datos importantes antes de eliminarlos.

Eliminar datos de navegación

Antes de restablecer completamente Microsoft Edge, es mejor ir con un enfoque suave y ver si eso resuelve el problema. Limpiemos todos los datos almacenados en Edge y veamos si funciona. Para limpiar todos los datos, haga clic en el menú principal dentro de Edge (tres puntos horizontales) y seleccione “Configuración”.

En Configuración, haga clic en el botón “Elegir qué borrar” debajo de “Eliminar datos de navegación”. Verá algunas opciones para borrar los datos de navegación; puede encontrar más opciones haciendo clic en “Mostrar más”.

Ahora simplemente seleccione todas las opciones y haga clic en “Borrar” en la parte inferior para eliminar todos los datos seleccionados.

Después de eso, reinicie el navegador y vea si el problema que estaba teniendo se resuelve; si no es así, opte por el segundo método a continuación.

Restablecer completamente Microsoft Edge

Si el método anterior no funcionó, es posible que deba restablecer completamente Microsoft Edge. Para este propósito, primero tendremos que eliminar manualmente el paquete de la aplicación de Edge y luego volver a instalarlo usando un comando de PowerShell.

Nota: asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos importantes y crear un punto de restauración del sistema para asegurarse de que pueda volver fácilmente a su sistema que funciona correctamente si algo sale mal en el proceso.

Eliminar el paquete de aplicaciones de Edge

Para eliminar el paquete de la aplicación de Edge, cierre Edge (si se está ejecutando) y vaya a la ubicación mencionada a continuación ingresándola en el Explorador de archivos.

(Reemplace “YourUserName” con el nombre de usuario real de su cuenta)

Ahora seleccione manualmente todas las carpetas y elimínelas usando la opción estándar “Eliminar” en el menú contextual. Si se le solicita “Continuar” u “Omitir” algo, simplemente hágalo. Además, es posible que no pueda eliminar la carpeta “AC”; déjelo como está si no puede eliminarlo.

Después de eliminar los archivos y carpetas, Edge debería cerrarse inmediatamente cuando intente abrirlo.

Registre los datos de Edge nuevamente

Ahora abra una ventana elevada de PowerShell escribiendo “powershell” en el cuadro de búsqueda de Cortana y seleccione “Ejecutar como administrador” en el menú contextual (menú contextual).

En PowerShell, copie y pegue el comando mencionado a continuación y presione enter.

PowerShell tardará unos segundos en procesar el comando y volver a registrar todos los datos de Edge. Una vez hecho esto, simplemente abra Microsoft Edge y verá que se ha configurado de forma predeterminada con el mensaje para configurar la configuración básica.

Conclusión

Restablecer Microsoft Edge por completo solo debe usarse como último recurso para resolver su problema. Este proceso elimina por completo todos los datos de su navegador y también restablece todas las configuraciones de Edge. No debe usarse para resolver problemas básicos, así que busque una solución en línea antes de optar por esta opción. Si tiene alguna pregunta o desea agregar más información, utilice la sección de comentarios a continuación.

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