Borre la caché temporal de Mac App Store para solucionar algunos problemas de descarga

En raras ocasiones, la Mac App Store puede informar estados de descarga de aplicaciones erróneos o incluso ofrecer un archivo con formato incorrecto que conduce a una aplicación que no se inicia o se descarga parcialmente. Estas situaciones casi siempre son el resultado de una descarga interrumpida o dañada, pero también pueden ocurrir en otros escenarios.

A veces, simplemente eliminar la aplicación en cuestión puede resolver cualquier entorno de manera difícil, pero en algunas ocasiones eso no es posible o no es efectivo. Este tipo de errores inusuales generalmente se pueden resolver borrando manualmente la memoria caché de la Mac App Store y luego volviendo a descargar la aplicación o volviendo a visitar la Mac App Store. Este tutorial le explicará cómo completar ese proceso.

Acceder a los cachés de descarga temporales de Mac App Store

Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su Mac antes de comenzar este proceso, es poco probable que algo salga mal si sigue las instrucciones, pero debido a que está editando un directorio de caché a nivel del sistema, siempre es una buena práctica hacer una copia de seguridad y asegurarse de que sus datos estén seguros. No se salte la marcha atrás.

  1. Salir de la Mac App Store
  2. Abra la Terminal, que se encuentra en / Aplicaciones / Utilidades / y escriba exactamente el siguiente comando:
  3. open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/

  4. Pulsa Retorno y la carpeta com.apple.appstore se abrirá en el Finder de Mac OS
  5. Mueva el contenido de esta carpeta al escritorio de la Mac (o si está seguro, mueva los datos temporales contenidos a la Papelera)
  6. Es importante destacar que no elimine ni ajuste ningún otro archivo fuera de este directorio , cuando termine, cierre la carpeta com.apple.applestore
  7. Reiniciar Mac App Store

Ahora debería poder descargar o volver a descargar las aplicaciones o los archivos de instalación de Mac OS de nuevo, y deberían funcionar correctamente según lo previsto.

Este proceso puede ayudar si no puede descargar algo de la Mac App Store, si aparece erróneamente como descargado cuando no lo está, o si hay constantes errores de verificación u otros problemas con la aplicación descargada o el archivo de instalación. Por ejemplo, es posible que deba hacer esto si observa que la Mac App Store muestra constantemente un instalador de Mac OS como «Descargado» a pesar de no haber completado la descarga como se explica en este detalle de solución de problemas de Sierra . Si elimina los datos de la caché temporal, le permitirá volver a descargar ese instalador de Mac OS en tal situación.

Este truco de solución de problemas no resolverá los problemas de caché a nivel de usuario con la App Store, que suelen ser un comportamiento superficial, como que la App Store no carga páginas o se comporta de una manera excesivamente lenta .

Para aquellos que se preguntan acerca de alternativas que no involucran la línea de comandos, también pueden acercarse a este directorio de caché temporal a través del menú «Depurar» de Mac App Store , pero las últimas versiones de Mac OS y Mac App Store no parecen ser compatibles con los valores predeterminados actuales. escribir comando para revelar la opción. Si conoce una cadena de valores predeterminados actualizada que funciona con las versiones modernas de Mac OS, asegúrese de dejar un comentario.

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