¿A dónde puede acudir para obtener ayuda con sus preguntas sobre tecnología?

A pesar de que la tecnología no se parece en nada a lo que solía ser y las cosas se han vuelto mucho más fáciles de navegar, todavía hay preguntas que todos tenemos de vez en cuando, sin importar nuestra experiencia. Existen muchas opciones para obtener respuestas a sus preguntas. ¿A dónde va para obtener ayuda con sus preguntas sobre tecnología?

Antes de la llegada de Internet, nuestras opciones eran mucho más limitadas para obtener respuestas a nuestras preguntas sobre tecnología. Te quedaste con hacer una investigación en un manual o hacer una llamada telefónica al soporte técnico que puede o no saber la respuesta a tu pregunta. Pero a medida que la tecnología se ha expandido, también lo han hecho nuestras opciones. En lugar de simplemente buscar ayuda para su computadora, ahora necesita ayuda para su teléfono inteligente, tableta, sistema de juego, reloj inteligente y cualquiera de los programas y periféricos que vienen con todos esos dispositivos. Necesitamos más soporte que solo un manual y soporte técnico, y está disponible en forma de sitios web de ayuda técnica, redes sociales, chats en línea, manuales en línea, etc.

¿Aprovecha la ayuda más nueva que existe o todavía se apega a los medios más tradicionales? ¿Busca ayuda para sus preguntas sobre tecnología o intenta resolverlo por sí mismo?

¿A dónde va para obtener ayuda con sus preguntas sobre tecnología?

Crédito de la imagen: Maebmij a través de Wikimedia Commons

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